Capítulo 4: Michelle Greenwald

¿Cómo puede contribuir la metodología Sapiens a impulsar la innovación y la transformación empresarial?

En este episodio de «Conectando conocimiento», Michelle Greenwald, experta en innovación y profesora, comparte su perspectiva única sobre cómo la metodología Sapiens ha influido en su enfoque del marketing.

Con una impresionante trayectoria en empresas como Pepsi, Mattel y Disney, Greenwald revela cómo la estrategia y la innovación juegan un papel vital en la gestión de marcas y el desarrollo de productos. Desde la enseñanza en la Universidad de Columbia hasta la consultoría con empresas globales, explora cómo la metodología Sapiens ha resonado con su trabajo en la creación de culturas de innovación y en la adaptación a las cambiantes tendencias del mercado. 

Así ve Michelle Greenwald la necesidad de cuestionar cómo se hacen las cosas en las organizaciones, para así conseguir mejorar:

“La mayoría de la gente es un poco perezosa y no le gusta hacer demasiadas preguntas porque podrían descubrir que lo que están haciendo está mal o no es lo mejor que puede ser. Así que creo que es muy valioso si quieres mejorar. Creo que es bueno cuestionar, no tener miedo a cuestionar, y también tener un cuestionamiento multifuncional, no sólo el equipo inicial al que se le ocurre la idea, sino intentar obtener puntos de vista desde otras perspectivas, porque así identificas antes los problemas y puedes tratarlos antes. Es un equilibrio, porque si estás constantemente criticando, puede ser paralizante y nunca avanzarás. Pero creo que es bueno estar abierto y luego, con suerte, puedes decidir lo que vale la pena o no. Pero si no permites las preguntas, nunca vas a descubrir cuáles son los problemas”

Sobre Michelle Greenwald

Michelle Greenwald estudió Relaciones Internacionales en la University of Pennsylvania y un máster en Administración y Dirección de Empresas en la Kellog School of Management de la Northwestern University. Fue directora de negocio de Nestlé USA, vicepresidenta de Pepsi, vicepresidenta de Mattel y vicepresidenta de Disney. Es directora general de Inventours y profesora de las escuelas de negocio de Columbia, NYU Stern e IESE.